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充值类问题

温馨提示:

1、每日工单处理时段:09:00至22:00(包含周末及法定节假日)

2、问题提交成功后,自次日算起1-3个工作日(周末双休日和法定节假日除外)会处理完毕,有结果后会在第一时间通过短信告知您,建议您耐心等待! 

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退款承诺函(页1)

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退款承诺函(页2)

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监护人身份与角色ID合照

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监护人户口本页

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孩子出生证明

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Ios设备需提供退款金额的充值截图

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提交成功后,自次日起1-3个工作日会进行处理,有结果后会第一时间通过短信告知您,建议您耐心等待。提交成功后,自次日起1-3个工作日会进行处理,有结果后会第一时间通过短信告知您,建议您耐心等待。提交成功后,自次日起1-3个工作日会进行处理,有结果后会第一时间通过短信告知您,建议您耐心等待。